Litoral Norte de SP
7,9 mi
de turistas previstos no verão 2025/26 nas quatro cidades do Litoral Norte.
Projeções das prefeituras, Band Vale, dezembro de 2025
Consultoria Comercial Marchesi · Litoral Norte de SP
Empresasnão crescempor acaso.
Estratégia, estrutura e direção para empresas do Litoral Norte que já entregam muito e querem ser vistas à altura disso.
Litoral NorteSão Paulo · Brasil
O propósito
Não existem sonhos grandes demais. Existem empresas que ainda *não* *foram* *estruturadas* para alcançá-los.
Maria Eduarda Marchesi, fundadora da CCMMais do que visibilidade, entregamos direção.
Resultado que dá para contar.
Evento · Ilhabela
R$50 mil
em ingressos em 45 dias, na primeira edição de um Réveillon que ninguém conhecia.
Clínica · Ilhabela
R$250 mil
em recebíveis organizados. Entrei como recepcionista e saí gerente comercial.
Caixa sob gestão
R$90 mil
acompanhados semana a semana. Dinheiro que já existia e ninguém estava olhando.
Desde cedo
15 anos
era a minha idade quando comecei no marketing, na Etec. Nunca mais parei.
Litoral em dados
O litoral em números.
Números públicos da nossa região, sempre com fonte. A demanda existe. A pergunta é se a sua empresa está à altura de quem chega.
São Sebastião · 23°47'30"S 45°34'32"W
90 mil
turistas previstos em São Sebastião num único feriado, o Corpus Christi de 2026. O maior número entre as cidades paulistas analisadas.
CIET/Setur-SP, maio de 2026Ubatuba · 23°22'24"S 44°50'12"W
43×
a própria população. Foi quanto Ubatuba projetou receber de visitantes no verão 2025/26.
Gazeta SPCanal de São Sebastião · 23°49'52"S 45°23'30"W
+39%
de capacidade na travessia entre São Sebastião e Ilhabela na temporada 2025/26. A frota passou de 29 para 40 embarcações.
Semil, Operação Verão Integrada, dezembro de 2025Ilhabela
95%
de ocupação esperada em Ilhabela no feriado de novembro de 2025. Casa cheia não é hora de improvisar o atendimento.
Band ValeSão Sebastião · 23°46'43"S 45°23'58"W
73%
dos moradores de São Sebastião concordam totalmente que o turismo é positivo para a cidade.
CIET, via Prefeitura, março de 2026Pesquisa · Fatec 2026
1ª
impressão é o que mais faz o hóspede voltar, segundo o gestor de um hotel de luxo de Ilhabela ouvido na minha pesquisa.
Marchesi e Ribeiro, Fatec São Sebastião, 2026O método
Do primeiro café ao resultado.
Eu não começo com post, nem com logo, nem com proposta pronta. Começo entendendo a sua empresa por dentro. Estratégia sem diagnóstico é chute.
Escuta.
- Onde a empresa está
- Onde você quer chegar
- O que hoje mais cansa
Antes de qualquer proposta, eu escuto. Quero entender o seu momento, o seu cliente e o que trava o crescimento. Ninguém conhece o negócio melhor do que quem construiu.
Operação.
- Atendimento
- Preço
- Equipe
- Números
Depois eu olho a empresa por dentro e também como o seu cliente olha: o Instagram, o Google, a primeira mensagem, o jeito como a equipe fala o preço.
Plano.
- Etapas
- Prazos
- Responsáveis
Você recebe um plano que dá para enxergar, numa página só. Cada etapa com prazo e com quem cuida dela. Nada de relatório de cem páginas que ninguém abre.
Execução.
- Reuniões semanais
- Treinamento da equipe
- Relatório de uma página
E eu fico até funcionar. Plano bonito não paga conta. Execução paga. Toda segunda você recebe cinco números que mostram para onde a empresa está indo.
O que a CCM coloca de pé
Marketing, comercial e gestão na mesma mesa.
- Planejamento estratégicoDe marketing, comercial e institucional, com metas que a equipe entende.
- Branding e posicionamentoPara o cliente enxergar o valor que você entrega e parar de comparar só preço.
- Processos internosAtendimento, follow-up e rotina comercial que funcionam sem você em tudo.
- Marketing de influênciaInfluência com critério: quem o seu público realmente ouve.
- Planejamento de conteúdo e redesO que postar, onde e por quê, para a sua equipe executar com direção.
- Assessoria de campanhasPlanejamento geral, logística e estrutura, do começo ao fim da campanha.
- LançamentosDa estratégia ao dia da abertura, com tudo pronto para receber o público.
- Criação e estruturação de marcaPara a marca nascer ou se reorganizar com identidade e direção.
- Criação de sitesUm site com a cara da sua marca, pronto para receber contato.
- Design gráficoPeças da sua marca para o digital e para o impresso.
- Planejamento completo de postagensCom videomaker e seleção de fotos, até o conteúdo ficar pronto para postar.
- Gestão de redes sociaisFora das Rotas, com orçamento sob medida para a empresa.
- Tráfego pagoAnúncio ligado a um atendimento que fecha. Fora das Rotas, sob orçamento.
- Contratação de influenciadoresDa escolha do perfil à contratação, com critério.
- Cobertura com dronesImagens aéreas para eventos, lançamentos e campanhas.
- Gravações para livesGravação e transmissão ao vivo, inclusive 24 horas, no YouTube e nas outras redes.
- Consultoria sob medidaQuando o desafio não cabe em nenhuma das Rotas.
Rotas
Três rotas para começar.
Cada rota inclui a anterior. O investimento depende do momento da empresa, e a gente define isso numa conversa sem compromisso.
15 a 30 dias
Carta Náutica
Em até 30 dias, você sabe onde perde reserva, venda e dinheiro, e o que fazer primeiro.
- Cliente oculto no WhatsApp, no Instagram, no telefone e no balcão
- Diagnóstico da operação comercial e digital
- Calendário do seu ano, mês a mês
- Orientação para organizar perfis e conteúdo
- Plano de ação em uma página
3 meses
Travessia
Em 3 meses, sua equipe atende e vende com processo, mesmo de casa cheia.
- Tudo da Carta Náutica
- Encontros semanais
- Atendimento no WhatsApp e preço de temporada
- Planejamento das redes sociais
- Treinamento da equipe e processo de vendas
5 meses
Mar Aberto
Em 5 meses, sua empresa ganha estrutura para vender o ano inteiro, sem depender só do verão.
- Tudo da Travessia
- CCM lado a lado da equipe em reuniões e propostas
- Planejamento de campanhas e funil comercial
- Plano para a baixa temporada
- Planejamento dos 5 meses seguintes
As Rotas trazem planejamento e orientação: eu mostro o caminho para o seu marketing e acompanho de perto. Gestão de redes sociais e tráfego pago não estão incluídos. São serviços à parte, com orçamento feito para a necessidade de cada empresa.
Cases
Casos reais.
Com nome quando o cliente autoriza. Sempre com o que deu certo e com o que aprendi.
Isla Weekend · RéveillonIlhabela
R$ 50 mil em 45 dias.
Primeira edição do Isla Weekend, Réveillon 2022/23. Marca nova, nenhum histórico de vendas e um mês e meio até a virada. A estratégia teve duas partes: influência com critério, escolhendo quem o público realmente ouvia, e venda com relacionamento, com atendimento próximo e rápido.
Ler o caso completoAlcance sem estratégia é barulho. Influência com estratégia vende.
Ame Implantes · ClínicaIlhabela
R$ 250 mil
em recebíveis organizados e R$ 90 mil em caixa sob gestão.
Da recepção eu via orçamentos parados e um financeiro sem visão clara. Organizei as contas, criei rotina de acompanhamento e treinei a equipe. Saí gerente comercial.
Ler o caso completoMuitas vezes o resultado já está ali dentro. Falta alguém olhando.
Pitanga · LançamentoIlhabela
Duas semanas para lançar um beach club numa ilha onde todo mundo já tem o seu lugar preferido.
Influenciadores locais com público de fora, atrações pensadas para o público e equipe de rua treinada. Casa cheia num feriado de chuva.
Ler o caso completoLançamento bom fala com o turista e com o morador.
Pesquisa · HotelariaFatec 2026
Com a devida padronização, os gastos para corrigir erros com o hóspede praticamente se anulam.
O que ouvi do gestor de um hotel de luxo em Ilhabela, com 90 colaboradores, na minha pesquisa sobre cultura, padronização e fidelização na hotelaria do Litoral Norte.
Ler a edição sobre a pesquisaMarchesi e Ribeiro, Fatec São Sebastião, 2026
Corona · Pescadores de HistóriasUbatuba
Bastidores de uma gravação da Corona para o Cannes Lions 2025.
Eu cuidei do planejamento das refeições e da logística do head de marketing, da equipe e de 7 influenciadores, com um budget alto de logística, alimentação e experiências. O retorno foi uma experiência que marcou todos os envolvidos, com muitos elogios do head de marketing e parcerias que ficaram para a vida.
Ler o caso completoA marca é lembrada pelo jeito como as pessoas foram cuidadas.
Quer um resultado assim na sua empresa?
Do termo ao caso
Do termo ao caso.
Termos de marketing que todo empresário já ouviu, lidos com o olhar da CCM e provados com um caso real. Uma edição por vez.
Edição Nº 01
Ler a edição
Marketing de influência.
O que se ouve por aí
Basta contratar alguém com muitos seguidores.
Como a CCM enxerga
Influência vende quando quem fala é ouvido por quem compra.
R$ 50 milem ingressos, em 45 dias
Edição Nº 02
Ler a edição
Lançamento.
O que se ouve por aí
Lançamento bom precisa de meses de preparo e muita verba.
Como a CCM enxerga
Lançamento bom é foco. O público certo, no lugar certo, no mesmo dia.
2 semanaspara lançar e lotar a casa num feriado de chuva
Edição Nº 03
Ler a edição
Funil comercial.
O que se ouve por aí
Se a venda está fraca, o problema é falta de cliente.
Como a CCM enxerga
Muitas vezes o resultado já está dentro de casa. Em orçamentos parados, em recebíveis sem controle, em quem nunca recebeu um retorno.
R$ 250 milem recebíveis organizados
Edição Nº 04
Ler a edição
Experiência de marca.
O que se ouve por aí
Experiência de marca é cenário bonito e brinde.
Como a CCM enxerga
Experiência está nos detalhes que as pessoas sentem. Comida na hora certa, cuidado e logística que funciona.
7influenciadores numa gravação para o Cannes Lions 2025
Edição Nº 05
Ler a edição
Experiência do cliente.
O que se ouve por aí
Experiência do cliente é surpreender. Um mimo no quarto, uma decoração bonita, um momento para a foto.
Como a CCM enxerga
A experiência começa nos bastidores. Em valores que a equipe pratica sem supervisão e em processos que fazem o serviço sair igual, para todos, todos os dias.
PesquisaFatec São Sebastião, 2026
Edição Nº 06
Ler a edição
Posicionamento.
O que se ouve por aí
Posicionamento é ter um logo bonito e postar todo dia.
Como a CCM enxerga
Posicionamento é escolha. Para quem você trabalha, pelo que quer ser conhecido e como faz o cliente enxergar o nível do que você já entrega.
Direçãoantes de visibilidade
Como a CCM entrega
Uma consultora. Uma constelação.
Você fala com uma pessoa: eu. Por trás, trabalha uma rede de parceiros especialistas e ferramentas de inteligência artificial que eu coordeno. Você recebe estrutura de agência com a atenção de quem conhece o seu negócio pelo nome.
Uma responsávelDo diagnóstico ao relatório de segunda, quem responde por tudo sou eu.
Parceiros por projetoFoto, vídeo, design, tráfego e eventos entram quando o plano pede, e só nessa hora.
IA no processoPesquisa, análise e produção mais rápidas. A decisão continua com gente.
A fundadora
Maria Eduarda Marchesi
Eu comecei no marketing aos 15 anos e de lá pra cá vi a mesma coisa em todo lugar: negócios bons, com donos muito capazes, crescendo sem uma direção clara.
Já entrei numa clínica como recepcionista e saí como gerente comercial. Já vendi 50 mil reais em ingressos em 45 dias para um evento que ninguém conhecia. Já apresentei um seminário internacional na CECAR, em Sincelejo, na Colômbia, e pesquisei a hotelaria do Litoral Norte na Fatec.
A CCM nasceu para isso. Eu entro na operação com você, organizo o comercial, alinho a comunicação e acompanho de perto até funcionar.
- Aos 15Primeiro contato com o marketing, na Etec.
- 2022/23R$ 50 mil em ingressos para o Réveillon Isla Weekend, em Ilhabela.
- 2023Lançamento de um restaurante em Ilhabela.
- 24/25Ame Implantes, em Ilhabela: de recepcionista a gerente comercial.
- 2025Nasce a CCM. Seminário internacional na CECAR, em Sincelejo, Colômbia.
- 2026Pesquisa sobre hotelaria e fidelização no Litoral Norte, na Fatec São Sebastião.
Onde a CCM trabalha
Daqui para o Litoral Norte.
- São Sebastião23°48'S 45°24'W
- Ilhabela23°47'S 45°22'W
- Caraguatatuba23°37'S 45°25'W
- Ubatuba23°26'S 45°04'W
- Vale e on-lineOnde você estiver
Contato
Vamos conversar com calma?
Se você construiu um negócio e sente que ele ainda não está à altura do que você imaginou, me chama. A conversa é reservada e quem responde sou eu.